Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

El Oyun Konsolunda Aşırı Isınma, Ses Çıkması Ve Destek Yanıtı Yok

El Oyun Konsolunda Aşırı Isınma, Ses Çıkması Ve Destek Yanıtı Yok
11 Mayıs 09:363

Instagram üzerinden Tekteknoloji isimli sayfadan, İstanbul’dan yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir el atarisi satın aldım. Ödemenin 2.000 TL’sini havale, 2.000 TL’sini ise kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kısa süreli oynandı, üçüncü oynamada ise cihaz bir anda açılmamaya başladı, aşırı derecede ısındı ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı.

Ürünün bu şekilde davranması hem güven vermiyor hem de özellikle çocuk için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu halde kullanmaya devam etseydik, çocuğumun elinde patlayabilecek kadar riskli bir durumla karşı karşıya kalabilirdik. Böyle bir üründe güvenlik problemi yaşamak beni gerçekten endişelendirdi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tekteknoloji ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ürün arızalı hem de satış sonrası destek alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim toplam tutarın iadesini ve tarafıma, ürünün neden bu kadar kısa sürede bozulup aşırı ısınma ve ses yapma problemi gösterdiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler