to read complaints and reviews, or file yours.Şarjsız Prohummer Matkap Seti Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Instagram üzerinden Emya Ticaret Artaş Ticaret ve Sanayi isimli satıcıdan geçen hafta Prohummer 6’lı matkap seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra matkabın bataryasının hiç şarj olmadığını fark ettim. Defalarca kez şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve ürün kullanılamaz durumda.
Sorunu iletmek için hem Prohummer hem de Emya Ticaret’e ait numaraları aradım ancak muhatap bulmakta zorlanıyorum. Net bir açıklama yapılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum ve sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Ayıplı çıkan bu ürünün bataryasının değiştirilmesini ya da ürünün iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum.
Emya ekibine, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek yeni ürünle değiştirildiği için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleriyle memnun kaldım.
