to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimi markaların online veya mağaza alışverişlerinden hesabınıza puan yüklenir ve bu puanlar da biz tüketicilerce çoğu zaman biriktirilir ki ihtiyacınız olduğunda düzgün bir fayda sağlasın diye. Benim de hesabımda 2.000 liraya yakın puan birikti. Her biri ayrı alışverişler olduğundan puanlar da ayrı ayrı kullanılabilirmiş... Alacağım saatler 10 bin liranın üzerindeyken, bana önceki alışverişimden gelen 300 lirayı düşsem ne olur, düşmesem ne olur? 4 ayrı alışverişimdeki puanı 4 yeni alışverişte harcamak mı? Çok büyük saçmalık ve gerçekten işleyişin böyle olduğunu bilsem bu kadar biriktirmekle uğraşmaz, belki markanızı tercih dahi etmezdim... Kısacası, sitenin ekranında karşınıza çıkacak olan şu kadar puan yüklenecek kampanyasına aldanmadan önce sizlere küçük bir uyarıdır.
Saatim garanti kapsamında olduğu için daha önce saatin içi paslanmış olup kullanılamayacak hale geldi. 2 ay içinde garantiye gönderip değişim sağlandı. Aynı marka, aynı ürün, aynısı yaşandığından tekrar gönderdiğimde önce değişim sağlanacağı söylendi. Daha sonra yanlış kargolama ile eski saatim bana...
10 Haziranda bir sipariş vermiştim. Büyük hayal kırıklığı oldu. Herhangi bir sipariş numarası ya da sipariş verdiğime dair herhangi bir mail gelmedi. 10 gün kadar sitelerinde yazan numaraya mesaj attım ancak iletilmedi telefonları kapalıydı; Instagram adreslerine yazdığımda bir hafta sonra cevap ver...
Sayfalarında uzun zamandır stokta olduğunu gördüğüm ve takip ettiğim bir saati satın aldım. 2-3 gün sonra arayarak ürünün stok hatası nedeniyle mevcut olmadığını ve yerine fark ödeyerek başka bir model alabileceğimi belirttiler. Mağduriyetin giderilmesi konusunda herhangi bir öneride bulunmadıkları ...
İki tane saat aldım ve kalitesizdi. Bir tanesi yanlış gönderilmişti. Zaten beğenmedim, ikisini de iade etmek istedim. İadeyi kargoya verdim ve satıcıya ulaştı ancak iade ücretinin sadece %40'ını havale olarak gönderdiler. Üzerinden tam tamına 36 gün geçmiş, her gün 'bugün', 'yarın', 'bu hafta' diyer...
Hızlı Saat firmasından yapmış olduğum alışveriş kapsamında, “indirimli” olarak sunulan bazı saatleri satın aldım. Ancak firma daha sonra bu siparişin iptal edilmek istendiğini, indirim oranının fazla olduğunu ve söz konusu ürünlerin siteye “yanlışlıkla” yüklendiğini belirtti. Şikayetimi oluşturmamın...
Yorumlar