Ürün Almadan Çıkınca Mağazada Saygısız Ve Kırıcı Davranışa Maruz Kaldık

26/11/2025 akşamı saat 19:30 civarında, kızımın arkadaşına hediye bakmak için Sefaköy Sultan Murat Tedi şubesine gittik. Birkaç hediyelik ürüne baktık, fiyatlar bize yüksek geldiği için hiçbir ürün almadan, baktığımız her ürünü de yerine koyarak mağaza içinde dolaştık.

Kasadaki çalışan, sadece ürünlere bakıp almadan çıktığımız için bize sert bir şekilde her yeri dağıttığımızı iddia etti. Ardından mağazadan son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı. Bunun üzerine mağaza yetkilisiyle konuşmak istediğimde, kendisinin patron olduğunu söyleyerek aynı tavrı sürdürdü ve adeta bizi mağazadan kovdu. O sırada mağazada bulunan başka müşteriler de olaya şahit oldular.

Hiçbir ürün almamış olmamızın, üstelik ürünleri yerine koymamıza rağmen bu şekilde hakarete ve mağazadan kovulmaya dönüşmesi beni hem insan olarak hem de müşteri olarak derinden üzdü ve incitti. Bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Sefaköy Sultan Murat Tedi şubesinde yaşadığım bu saygısız ve hakaret içeren tutumun incelenmesini, ilgili personel ve mağaza sorumlusu hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.