to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ve Kusurlu Gelen Yatak Odası Takımı İçin Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
Songül
Tedarikfilesi.com27 Eylül 2025 16:42180
Mayıs ayında Instagram’daki “Tedarik filesi” hesabından 39 bin tl kapıda ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem eksik hem de her yeri kusurlu ve arızalıydı. Teslimattan bu yana satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, iade ve değişim talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcı telefonlarıma ve mesajlarıma asla yanıt vermiyor. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya sözleşme belgesi de tarafıma verilmedi.
Ücretimin iadesini ya da ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Aynı sorundan bende muzdaripim, bende şimdi tüketici hakem heyetinden çıktım, bir gelişme alabildiniz mi?