Yeni Alınan Telefonun Şarjı %70’de Takılıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Teknosa’dan 2 Ağustos tarihinde Tekno km4 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarj seviyesi hiçbir şekilde yüzde 70’in üzerine çıkmıyor. Batarya ömrünü uzatmak için kullanılan tüm uygulamalar kapalı olmasına rağmen, telefon şarja takılı kalsa da yüzde 70’te takılı kalıyor ve daha yukarı şarj olmuyor.
Cihazı yeni almama rağmen böyle bir batarya sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de ürünün ayıplı olduğu yönünde tereddüt yaşamama neden oluyor.
Teknosa’dan aldığım bu Tekno km4 telefon için, garanti kapsamı doğrultusunda sorunun incelenerek cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayin Büşra Nur C., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye https://turkiye.tecno.com/home/
















