Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor, Şarj Hızla Bitiyor!

719

Tekno Pova 4 marka telefonumu yaklaşık 12 ay önce satın aldım ve cihazın 1 yıl garantisi bulunuyor. Son zamanlarda ekran ışığı, ekran kapalıyken 3 saniyede bir yanıp sönmeye başladı. Bu durum cihazın şarjının hızlı tükenmesine sebep oluyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazda başka herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ve cihazda herhangi bir ayar değişikliği veya yazılım güncellemesi de yapmadım. Satın alma faturam da mevcut.

Yaşadığım bu ekran ışığı sorununun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.

28 Temmuz 14:39 (Şikayetten 9 ay sonra)

Sayin Metin Ö., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Pova3 Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

1.709

Tecno Pova3 model telefonumu yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. 2024 Aralık ayından beri cihazın hızlı şarj öze...

Tecno Pova3 Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi
1 Destek
Çözüldü

Tekno Spark 8 Model Telefonumda Yaklaşık Bir Aydır Ekran Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor

1.912

"Şikayetim üzerine ertesi gün müşteri hizmetleri telefonla arayarak ulaştı. Çözüm için ilgililerdi. Küçük bir sorun olmasına rağmen önemliydi. Sorunumun önemsendiğini hissettim. Hem bu kadar kısa sürede ulaşan hem de çözüm için kolay ulaşım sağladığım başka bir marka olmadı. Hatta ilk aradıkları zaman telefonu kullanan kişi yanımda değil dedim, birkaç gün sonra aynı hızla kendilerine ulaştım ve sorunum çözüldü. Markadan ve temsilcisinden çok memnun kaldım"

Tecno Mobile Garanti Bitince Tekrarlayan Ekran Sorunum Ücretli Çözülmek İsteniyor

675

Tecno Pova 4 model telefonumun ekranı kendi kendine basıyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Daha önce yaşadığım bu so...

Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Pova 4 Ekran Hatası

1.642

"Sorunu netten bulup çözdüm müşteri temsilcisinin arayıp ilgilenmesinden memnun oldum. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Pova 4 Logo
65
Tecno Mobile
Pova 4
Detaylı İncele