Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonum Kendi Kendine Uygulama İndirip Silmeye Başladı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Dogan
30 Temmuz 2025 18:491.193

Tekno Spark 10 Pro kullanıyorum, bir yıl oldu ve telefonum kendi kendine uygulama indirip siliyor, duvar kağıdını değiştiriyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşıyorum fakat kayda değer bir mesaj alamıyorum. KVK teknik servise WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, 5 saat sonra mesaj atmadığım için görüşme sonlandırılıyor. Kimden cevap alacağım, karşımda muhatap yok. Lütfen beni arayın ya da telefonun yenisini gönderin. Sonuçta bilgi gizliliği esastır.

31 Temmuz 2025 09:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

31 Temmuz 2025 11:34

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Garanti Dışı Ücret Talebi ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci

Yeliz
29 Temmuz 2025 17:391.608

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu, kasa kısmında kendiliğinden oluşan eğilme/yamulma nedeniyle İstanbul Kartal’daki kv...

Tecno Mobile Garanti Dışı Ücret Talebi ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
1 Destek
1

Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar

Yusuf
27 Kasım 2024 12:404.064

Tecno Spark 10 Pro aldığım telefonun garantisi devam etmekte. Bir ara ısınma ve kasma sorunu yaşadım ve sorunu firmaya ş...

Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar
Garantisi Devam Eden Telefonumda Çözülmeyen Sorunlar
1 Destek

Tecno Spark 10 Fotoğraflar Kayboldu

Halil
11 Nisan 2024 19:072.144

Tecno Spark 10 Pro telefonumda çektiğim fotoğraflar kayboldu. Google fotoğraflardan indirdim sonra tekrar silinmiş. Muht...

Tecno Spark 10 Pro'da Fotoğraf Kaybolma Sorunu

Olcay
5 Mart 2025 20:101.341

Tecno Spark 10 Pro telefonumda çektiğim fotoğraflar kayboldu. Google fotoğraflardan indirdim sonra tekrar silinmiş. Muht...

1

Tecno Mobile Bozuk Çıkan Spark 10 Pro

Ilgın
16 Eylül 2023 19:524.807

3 Eylül 2023 pazar günü Anadolu yakası Citys AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 10 Pro telefon aldım. Yakın çevremden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Pro Logo
57
Tecno Mobile
Spark 10 Pro
Detaylı İncele