Telefon Saat Simgesi Sürekli Görünmesi Ve Kaldırılamaması
Vodafone üzerinden satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumun kontrol panelinde, kurulu bir alarm veya hatırlatıcı olmamasına rağmen saat simgesi sürekli olarak görünmeye devam ediyor. Saat uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen kısa bir süre sonra saat simgesi tekrar geri geliyor. Bu durumu bugün fark ettim ve o zamandan beri aynı sorun devam ediyor.
Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde bana Genpa garanti ile iletişime geçmem söylendi. Ancak yaşadığım sıkıntı yazılımsal gibi göründüğü için, cihazı servise göndermeden önce bu saat simgesinin neden kaybolmadığı ve nasıl kapatılabileceği konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum.
Tecno ve Genpa yetkililerinden, bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak saat simgesinin nasıl kaldırılabileceği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Kemal D., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















