Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekno Camon 30’da Kapalı Olan Arama Kayıtları Gizlilik İhlali

Tecno Camon 30 model telefonumda arama kaydetme özelliği kapalı olmasına rağmen, gelen aramaların ve yapılan konuşmaların otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Telefonun ayarlarından bu özelliği kontrol etmeme ve kapalı olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sorunu bir türlü çözemiyorum. Kayıtlara baktığımda yaklaşık son 6 aylık görüşmelerin kayıt altında olduğunu gördüm.

Özellikle özel ve kişisel konuşmalarımın benim bilgim ve onayım dışında kaydedilmiş olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve gizlilik konusunda endişelendiriyor. Konuyla ilgili internet üzerinden araştırma yaptım ancak net ve işe yarar bir çözüme ulaşamadım. Bu nedenle ilk olarak Şikayetvar üzerinden durumu paylaşmak ve markadan resmi bir açıklama ve çözüm talep etmek istedim.

Telefonumda arama kayıtlarının, ayarlar kapalı olduğu halde neden ve hangi gerekçeyle tutulduğunun açıklanmasını ve bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca mevcut kayıtların da onayım olmadan tutulduysa silinmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hasan
4 Ocak 01:01

Merhaba tekno mobil henüz benim sorunum çözülmedi

15 Haziran 12:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Hasan B***, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli olarak Carlcare teknik servisimize yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında Carlcare kullanıcı desteği ekibimizden yardım alabilirsiniz. Teknik servislerimizle ilgili detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonumda İnternet Bağlantıları Kendiliğinden Açılıyor Güvenliğimden Endişeliyim

Yaklaşık 1 yıldır Tecno Camon 30 model telefonu kullanıyorum. Son 5 gündür telefonumda kendi kendine internet açılma sor...

3 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Telefonda Kendi Kendine Kapanma Ve Ses İletimi Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Tecno Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazı alalı henüz 30 gün olmadan kendi kendine kapanma ve telefon gö...

1 Yorum

Tecno Camon 30'da Görüşme Sırasında Ekran Kararmama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım günden beri arama esnasında bir sorun yaşıyorum. Tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Logo
Tecno Mobile
Camon 30
Detaylı İncele