Tecno Spark Slim 5G Telefonumda Tüm Fotoğraflar Aniden Kayboldu

Tecno Spark Slim 5G model telefonumu kullanırken, yaklaşık bir ay önce kasadaki tüm resimlerimin aniden kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir güncelleme, sıfırlama, format atma ya da hafıza kartı ile ilgili özel bir işlem yapmadığım halde fotoğraflarımın tamamı yok oldu ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.
Bu durum hem kişisel hem de benim için manevi değeri yüksek olan anılarımı kaybetmeme neden olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşamama sebep oldu. Tecno’nun bu konuda acil olarak veri kurtarma desteği sağlamasını, mümkünse kaybolan fotoğraflarımın geri getirilmesi için teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Sorum hala cevaplanmadı

Dönüş bekliyorum ısrarla
Sayin Serkan C.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size e-mail adresimizden bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye















