Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 20 Pro Şikayeti

profile
29 Ağustos 2025 12:51
2.664

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım ve son 1 aydır telefonun kendi kamera uygulamasıyla çektiğim videolarda hiçbir şekilde ses kaydedilmiyor. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor ve her çekimde aynı problemle karşılaşıyorum. Diğer uygulamalarda mikrofon sorunsuz çalışıyor, sadece kamera uygulamasında bu sorun var. Cihazım garanti kapsamında ve henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ayrıca, bu sorun dışında da zaman zaman başka problemlerle karşılaşıyorum. Cihazımın mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 2025 22:51

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır kamera uygulamasından video çektiğimde ses kaydı olmuyor. Ayrıca, geri tuşu uzun zamandır zaman zaman çalışmıyor. Son olarak, yaklaşık 1 aydır bazı uygulamalardan bildirim geldiğinde telefonum yabancı bir dilde konuşmaya başlıyor.

Cihazı bir teknoloji marketinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Sorunları çözmek için telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Tüm bu sorunlar nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Tuş Sesleri Ve Kamera Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 11:18
1.832

Tecno Spark 20 Pro Plus’ta Mikrofon Sorunu: İletişim Tamamen Kesildi

profile
20 Ağustos 2025 00:41
1.272
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 07:05
2.159
"Bilgi verildi teşekkür ederim"

Tecno Spark 20 Pro Ekran Kendi Kendine Açılıyor Şarj Hızla Tükeniyor

profile
12 Ekim 2025 01:15
2.079

profile
03 Ocak 2025 19:55
1.837
Benzer Şikayet Yaz