Tecno Spark 10 Pro’da Arama Çalmama Sorunu
05.01.2026 tarihinde Dikili Büyük Migros şubesinden Tecno Spark 10 Pro marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldığımızdan beri arama yapabiliyoruz ancak biri bizi aradığında telefon doğru düzgün çalmıyor, doğrudan “DIT DIT” sesi geliyor ve şebeke çekmiyor gibi davranıyor.
Cihazı ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullandığımız için mağdur olduk ve telefonun ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Migros’un bu konuda yardımcı olmasını ve Tecno Spark 10 Pro telefonumuzun sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğan F. Paylaştığınız bildirim doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda belirttiğiniz durumun tespiti ve çözümü adına ürünün yetkili servisimizce fiziki olarak incelenmesi gerekmektedir. Yapılan görüşmede cihazı servise göndermeyi kabul etmediğinizi belirtmeniz sebebiyle şu aşamada işlem tesis edilememektedir. Cihazınızı servisimize ulaştırmayı kabul etmeniz halinde çözüm sürecinizi memnuniyetle başlatacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye

















