to read complaints and reviews, or file yours.1
Tecno Garanti Sürecinde 29 Gündür Çözüm Sunulmayan Telefon Mağduriyeti
31 Ekim 2025 16:472.454
2 Ekim tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Tecno Camon 40 model telefonumun titreşim özelliği çalışmadığı için değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca defalarca hem yetkili servis hem de firma ile iletişime geçtim, ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor. 2502499247 numaralı servis kaydım bulunuyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, sürecin hızlandırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
