Tecno Camon 30 5G Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tecno Camon 30 5G model telefonumda yaklaşık 6 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz kablosuz ağa bağlanıyor gibi görünse de sürekli "Wi-Fi'ye bağlı ama internet yok" uyarısı alıyor ve internete giremiyorum.
Bu süreçte ağı unutup tekrar bağlanma, modem ve telefonu yeniden başlatma, ağ ayarlarını sıfırlama ve güncellemeleri kontrol etme gibi tüm temel adımları tek tek denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım.
Tecno'dan, telefonumun Wi-Fi bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
















