Tecno Camon 30 Şarj Kesintili Ve Yavaş, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 3 aydır hem powerbank ile hem de prizden sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Farklı marka ve modellerde 3 ayrı powerbank ve birden fazla kablo denememe rağmen telefonda bağlantı bir geliyor bir kesiliyor, şarj sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde dolmuyor.

Aynı sorun prizden şarj ederken de devam ediyor. Telefon bazen hızlı şarjı tamamen kaybediyor, bazen çok yavaş doluyor, bazen de hiç şarj almıyor ve seviye aynı kalıyor. Kullandığım powerbanklerin ve kabloların sağlam olduğundan eminim, sorun telefondan kaynaklanıyor gibi görünüyor.

Normal bir telefoncuya göstermek zorunda kaldım. Telefoncu, soketi değiştirebileceğini ama gözle görünen net bir sorun olmadığını söyledi ve kesin bir çözüm sunamadı.

Tecno’nun cihazımı yetkili servisinde detaylı şekilde inceleyerek bu şarj sorununa net bir teşhis koymasını ve garanti kapsamında gerekli onarım ya da çözümü sağlamasını istiyorum. Sürekli bağlantı kopması ve hızlı şarjın devre dışı kalması nedeniyle cihazı verimli kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.