Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Camon 19pro Arama Engeli Ve Servis Sorunları

Tecno Camon 19pro Arama Engeli Ve Servis Sorunları
Tecno Camon 19pro Arama Engeli Ve Servis Sorunları
Tecno Camon 19pro Arama Engeli Ve Servis Sorunları
Tecno Camon 19pro Arama Engeli Ve Servis Sorunları
11 Mayıs 2024 20:45
1.188
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet üzerine geri dönüş yapıldı sıkıntı giderildi anlayışınız için teşekkür.”

Yaklaşık on ay önce Tecno Camon 19pro aldım. Telefon, kendi kendine bazı numaralarda arama engeli koyuyor. SIM kart değiştirdim, fakat durum yine aynı. Ürün iki kez servise gitti. İlk gönderdiğimde ekran değişti, ikinci gidişinde ise yazılım güncellemesi yapıldı; ancak cihaz hâlâ aynı sorunu yaşıyor ve aramalarda engel oluşturuyor. Arka kapak düzgün oturmamış, ön cam değişmiş ve yapıştırmada sorunlar var. Ekran köşelerinde ışık sızması mevcut. Tecno markasından dolayı pişmanım, 40 gündür cihazla uğraşıyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 2024 22:18

Yaklaşık on ay önce Tecno Camon 19pro aldım. Telefon, kendi kendine bazı numaralarda arama engeli koyuyor. Sim kart değiştirdim, fakat durum yine aynı. Ürün iki kez servise gitti. İlk gönderdiğimde ekran değişti, ikinci gidişinde ise yazılım güncellemesi yapıldı; ancak cihaz hâlâ aynı sorunu yaşıyor ve aramalarda engel oluşturuyor. Arka kapak düzgün oturmamış, ön cam değişmiş ve yapıştırmada sorunlar var. Ekran köşelerinde ışık sızması mevcut. Tecno markasından dolayı pişmanım, 40 gündür cihazla uğraşıyorum.

12 Mayıs 2024 11:50 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

13 Mayıs 2024 14:24

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Hakan
24 Mayıs 2024 19:14

Şikayet üzerine geri dönüş yapıldı sıkıntı giderildi anlayışınız için teşekkür.

08 Temmuz 2024 09:06

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Şubat 18:29
1.777

Tecno Camon 20 Pro 5G Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

06 Temmuz 21:03
1.338

27 Ekim 2023 23:57
3.980
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

NFC Sorunuyla Mağduriyet: Tecno Camon 20 Pro Hayal Kırıklığı

03 Aralık 2024 02:34
3.858
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Aralık 2023 11:39
3.423
"Konuyla ilgilendiler ve değişim sağladılar teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz