Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tecno Camon 19 Telefon Boşta Şarjı Bitiyor

Tecno Camon 19 Telefon Boşta Şarjı Bitiyor
Başak
17 Mart 2024 14:011.590
Başak'ın Teşekkür Mesajı
Telefonumu KVK teknik servise götürdüm, garanti kapsamında iki gün içinde sorun çözüldü. Şarj modülü değiştirilmiş, yazılım güncellemesi yapılmış. Şimdi hiçbir sorun yok, ilgilenen, yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Aynı sorunu yaşayanlara iletmek istedim ancak öncesinde mutlaka yedeklemenizi yapın çünkü tüm veriler siliniyor. Teşekkür ederim.

Tecno Camon 19 telefonumu yaklaşık bir yıl önce aldım. Birkaç gün öncesine kadar çok memnundum, ancak son birkaç gündür telefonumun şarjı çok çabuk bitiyor. Telefon boşta iken bile şarjı hızla tükeniyor. Boşta iken yüzde 30-40 şarj kaybediyor. Arka planda çalışan uygulamaları kapattım, optimizasyon yaptım fakat yine de 'yüzde 30-39 batarya tüketen uygulama algılandı' uyarısı alıyorum. Ne yaparsam yapayım sorunu çözemedim. Normalde şarjı oldukça iyi giderdi. Ancak bir gün içinde telefonun durumu değişti ve artık günde üç kez şarj etmem gerekiyor. Gece yatarken şarjı yüzde 70 iken bırakıyorum, sabah kalktığımda yüzde 30 oluyor; oysa kapatabildiğim her şeyi kapatmış olmama rağmen. Daha alalı bir yıl olmamışken telefonun bu hale gelmesi beni şaşırttı. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim, teşekkür ederim.

18 Mart 2024 09:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Mart 2024 10:50

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Mart 2024 15:56

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Başak
Başak
24 Mart 2024 12:57

Telefonumu KVK teknik servise götürdüm, garanti kapsamında iki gün içinde sorun çözüldü. Şarj modülü değiştirilmiş, yazılım güncellemesi yapılmış. Şimdi hiçbir sorun yok, ilgilenen, yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Aynı sorunu yaşayanlara iletmek istedim ancak öncesinde mutlaka yedeklemenizi yapın çünkü tüm veriler siliniyor. Tekrardan teşekkürler.

Başak
Başak
24 Mart 2024 12:59

Telefonumu KVK teknik servise götürdüm, garanti kapsamında iki gün içinde sorun çözüldü. Şarj modülü değiştirilmiş, yazılım güncellemesi yapılmış. Şimdi hiçbir sorun yok, ilgilenen, yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Aynı sorunu yaşayanlara iletmek istedim ancak öncesinde mutlaka yedeklemenizi yapın çünkü tüm veriler siliniyor. Teşekkür ederim.

25 Mart 2024 09:06

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 19 Telefon Aniden Kapandı Ve Açılmıyor

Abdullah
Abdullah
Tecno Mobile
4 Haziran 2025 02:281.628

Kızım için beğenerek aldığım Tecno Camon 19 telefon aniden kapandı, şu anda açılmıyor. Nedeni nedir bilmiyorum. Şarj alm...

Tecno Camon 19 Telefon Aniden Kapandı Ve Açılmıyor
5
Çözüldü

Tecno Camon 20s Pro 5g Şarj Sorunu

Yasin
15 Şubat 2024 19:163.162

"İlginiz için çok teşekkürler"

5
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro Sorunları

Mehmet
15 Şubat 2024 19:003.899

"Türkan hanıma teşekkür ederim sorularımın hepsine cevap verdi ve yardım etti."

5
Çözüldü

Tecno Mobile Pil Çabuk Tükeniyor

Bünyamin
Bünyamin
Tecno Mobile
13 Nisan 2024 21:402.556

"Teşekkür ederim"

Tecno Camon 20 Pro 5G Şarj Problemi

Ömer
29 Ocak 2024 09:293.583

Tecno Camon 20 Pro 5G son güncellemeden sonra batarya daha çabuk bitiyor. Hiç kullanmasam bile batarya kendi kendine hız...

Öne ÇıkanKonular

Camon 19 Logo
Tecno Mobile
Camon 19
Detaylı İncele