Satın Aldığım Telefon İçin Android Güncellemesi Sunulmuyor

2023 yılında Bakırköy Vodafone mağazasından Tecno Spark Pro 20 model telefonu satın aldım. Cihazın üzerinde Android 13 yüklüydü ve o tarihten bu yana, yani 1 yıldan fazla süredir hiçbir Android güncellemesi almadı. Garanti kapsamında olan cihazımda, defalarca manuel olarak güncelleme kontrolü yapmama rağmen herhangi bir güncelleme sunulmadı.
Telefonumun güncel ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli Android güncellemelerinin yayınlanmasını talep ediyorum. Fatura belge numaram: W2B202400003896.















