Güncelleme Sonrası 4.5G İşareti Takılı Kaldı İnternet Durumu Belirsiz

Tecno Spark Slim 4g telefonumda yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefonuma güncelleme geldikten sonra ekranda görünen “4.5G” ibaresi takılı kaldı ve 2 aydan uzun süredir asla kaybolmuyor. Mobil veri kapalıyken ya da açıkken bile bu yazı sürekli ekranda kaldığı için internetimin o an açık mı kapalı mı olduğunu bazen anlayamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Operatörümle ve diğer destek kanallarıyla iletişime geçip önerilen tüm ayarları ve yönlendirmeleri denedim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sorunun telefondaki yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Hatta ileride gelecek hios 16 güncellemesiyle düzelebileceği söylendi, fakat şu an için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tecno’nun bu yazılımsal hatayı inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapmasını, gelecek güncellemelerde bu sorunun giderilmesini ve ekranda görünen 4.5G ibaresinin doğru şekilde çalışmasını talep ediyorum.