Garanti Süresi Yeni Dolan Tecno Spark 10c'de Titreşim Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Tecno Spark 10c marka telefonumun titreşim özelliği son 9–10 gündür çalışmıyor. Titreşim açık olmasına rağmen arama geldiğinde veya bildirim aldığımda telefonu fark edemiyorum, ancak sonradan baktığımda arama geldiğini anlıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Telefonumu Gaziantep’teki Teknosa mağazasından almıştım. Garanti sürem yaklaşık 20 gün önce bittiği için şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak ürünün bu kadar kısa süre sonra böyle bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Tecno ve Teknosa’nın mağduriyetimi dikkate alarak, iyi niyet kapsamında cihazımın titreşim arızası için ücretsiz onarımını sağlamasını talep ediyorum. Tarafıma bu konuda bilgilendirme ve çözüm için geri dönüş yapılmasını rica ederim.