Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Diye Satılan Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

Sıfır Diye Satılan Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!
Sıfır Diye Satılan Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!
Sıfır Diye Satılan Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!
Sıfır Diye Satılan Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

Herkes okusun herkes. Okumadan geçmeyin!

Prime adlı firmayı nerede görürsen kaçın ve hangi uygulamada olursa olsun satın alım gerçekleştirmeyin. Herkese sesleniyorum. Ve bu yazımdan sonra ilgili tüm mercilere başvurumu yapıp, mağdur olan tüm müşterilerin emin olun zararını fazlasıyla çıkartacağım.

İdefix firması aracılığıyla, idefix sitesinden Prime (Techcity Bilişim Teknolojileri/Bursa ) adlı satıcıdan 22.03.2024 tarihinde sıfır açılmamış kapalı kutu diyerek satış yaptıkları djı Avata 2 Fly More Combo 3 Bataryalı ürün satın aldım. Ürünün bana geldiği ve teslim edildiği tarih ortada açık bir şekilde bellidir.

Ancak ürün kullanılmış, kutusu açılmış ve başkası tarafından açılıp, 19.11.2024 tarihinde aktif edilerek, belirli süre ve km mesafede kullanılarak sanki sıfır ürünmüş gibi profesyonel bir şekilde paketlenerek tarafıma gönderilmiştir. Karacasulu servisine ürünün seri numarası verildiğinde, ürünün 19.11.2024 tarihinde aktif edildiği ve ürünün ikinci el olduğu ve tekrar sıfırmış gibi paketlenerek tarafıma gönderildiği tespit edilmiştir.

Ürünü iade etmeye çalıştığımda ise, ürünün kullanıldığını ve iade süresinin geçtiğini söylemişlerdir.

Ürünün bana teslim edilme tarihi idefix sisteminde ispatlı şekilde mevcuttur.

Eğer ürün zamanında teslim edildi ise sistemin sorumlusu idefix firmasıdır.

Prime firması ile ilgili mağduriyetler ekteki resimde bakın. Bana gönderdikleri gibi başka müşterileride aynı şekilde mağdur etmişlerdir.

Yorumlar(9)

24 Şubat 16:08

Merhaba nasıl ulaşayım

22 Şubat 14:52

Merhabalar bize de ikinci el olan ürünlerini sıfır diye göndermişler teknik servis raporu elimizde ürünü Eylül ayında başka birinin e posta adresiyle aktif edilmiş bunu kanıtlamamıza rağmen iade almıyor 20 gün ek süre istemiş oyalıyor resmen, Tüketici Hakları'na başvuracağız ama telefon numaralarida geçersiz satıcıya zaten hiçbir yerden ulaşamıyoruz, CİMER'e falan yazacağız artık neresi olursa insanları mağdur edip sürunduruyolar yazık gerçekten çok yazık

12 Aralık 2025 22:05

Bende aynı firmadan ürün aldım o kadar pişmanım ki gerçekten paramla rezil oldum kusurlu ürün gönderdiler asla arkasında durmuyorlar

Benzer Şikayetler

2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!

03.06.2024 tarihinde İdefix pazaryerinde 'Mutlu Fiyatlar' satıcısından 2 adet nbt Life Treon, 2 adet Venatura Kurkumin, ...

2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2035 TL'lik Siparişin 1603 TL'lik Kısmını Göndermeyen Mutlu Fiyatlar!
2

Mobifon Kusurlu Ürün İadesinde Haksızlık

16 Mart 2025 14:051.310

İdefix üzerinden, Mobifon isimli satıcıdan 28 Şubat 2025'de teslim aldığım Havit PJ300 Plus ürünün üzerinde bulunan last...

Mobifon Kusurlu Ürün İadesinde Haksızlık
Mobifon Kusurlu Ürün İadesinde Haksızlık
Mobifon Kusurlu Ürün İadesinde Haksızlık
Mobifon Kusurlu Ürün İadesinde Haksızlık
+3
1 Destek

Stok Sorunu Ve Sipariş İptali: Müşteri Mağduriyeti

12 Aralık 2024 13:172.431

Firma olarak çalıştığımız bayilerimize dönem dönem hediye olarak telefon almaktayız. İdefix e güvendik telefon aldık ve ...

Stok Sorunu Ve Sipariş İptali: Müşteri Mağduriyeti
Stok Sorunu Ve Sipariş İptali: Müşteri Mağduriyeti
5 Destek1 Yorum