to read complaints and reviews, or file yours. 
LG 27 MS550 model monitörü 6 Ocak 2026 tarihinde önce Techburada firmasından Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kargo aşamasında hasarlı olduğu tespit edildiği için geri gönderildi. Ardından aynı monitörü yine Techburada’dan bu kez Trendyol üzerinden yeniden sipariş ettim.
Trendyol Express kargo görevlisi, teslimat sırasında kutuda herhangi bir sorun olmadığını söyleyince, o sırada adreste olmadığım için ürünü bu beyana güvenerek kabul ettim. Kutuyu açtığımda monitör ekranında hasar olduğunu gördüm ve ürünün ne ekranında ne de çevresinde koruma jelatini bulunmadığını fark ettim. Yani ürün bana zaten korumasız ve hasarlı şekilde gelmiş durumda.
Trendyol, kargo hasar tespit tutanağı tutulmadığı için sorumluluk kabul etmiyor. Techburada ise ürünü sağlam gönderdiklerini söyleyerek sorunu üstlenmiyor. İlk siparişimde de ürünün hasarlı geldiğini düşündüğüm için, aynı üründe ikinci kez benzer bir durum yaşamamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben Techburada’dan, yaklaşık 4.700 TL ödediğim bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam haklı çıkacağıma inanıyorum, ancak bu sürece girmeden, mağduriyetimin hızlı ve müşteri odaklı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Techburada üzerinden, Trendyol aracılığıyla 21.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka monitörün kutu açılımını teslim aldığım anda video kaydı alarak yaptım. Kutuyu açtığımda monitörün ekranının çatlak olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde, kusurlu olarak ulaştı ve doğal olarak hiç kullanma i...
Hepsiburada, techburda satıcısından (avasya teknoloji san. Ve tic. Ltd. Sti ) aralık ayında almış olduğum, teb2023000062253 fatura numaralı LG 27" 27gn60r-b monitör 2 ay sonra arızalanmıştır. LG yetkili servisinden garanti kapsamında değişim formu verilmiş ve bu form ile satın aldığım firma üzerinde...
Mağaza'dan Hepsiburada platformu aracılığıyla bir monitör aldım. Ürünü açıp kurdum. Panel testleri yaptıktan sonra iade hakkımı kullanıp iade etmek istedim. Ürün bana 6 Kasım tarihinde geldi. Ben 8 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü düzgün şekilde kutuladıktan sonra kargo firması ürünü ev...
25 Aralık günü Hepsiburada üzerinden LG marka monitör satın aldım ve sadece 20 günde bozuldu. LG yetkili servisine götürdüm, bir günlük incelemenin ardından beni arayıp ürünün fabrikadan bozuk çıktığını ve değiştirebileceğimi söylediler ve satıcıya teslim ederek ürünü değiştirebilmem için bir belge ...
Trendyol üzerinden aldığım Techburada satıcılı monitör, yazılı özellikleri dışında çıktığı için iade ettim. İade sebebini 'beğenmedim' olarak işaretledim ve gönderdim. Ürün iadesi reddedilerek bana tekrardan geri kargolandı ve ulaşması çok uzun sürdü. Teknolojik ürünler açılınca iade olmuyormuş ama ...
Yorumlar