Satın Aldığım Anakart Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi

25 Kasım Salı sabahı Epttavm üzerinden Tebilon mağazasından iki adet ürün satın aldım. Aynı siparişteki ürünlerden biri dün elime ulaşmasına rağmen, Gigabyte X870E Aorus Pro Ice AMD X870 Soket AMD5 DDR5 8000MHz (OC) WiFi 7 ATX anakart ürünü hâlâ kargoya bile verilmedi. İlanda 2 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bu süre geçmiş durumda.

Sipariş numaram PTT-MTTO7A72O-251125 olup, firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne ürünüm hazırlanıyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, yarın sabah mesai başlar başlamaz ilgili anakartın kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.