to read complaints and reviews, or file yours.Tclyetkiliservis.com (özel) - 444 07 48 TCL Serik Yetkili Servis
TCL marka klimayı Hepsiburada üzerinden aldık. Markayı değil ama yetkili servisten aşırı rahatsızlık duyduk. Satın aldığımızda ürün montaj - kurulum her şey fiyata dahil yazıyordu. Ancak yetkili servis kurulum esnasında ek ödeme alabilmek için her yolu denedi ve bir bir saymaya başladı. Evimiz sıfır 4. Kat daire. Her türlü boru, kablo zaten hazır halde yapılmış. Ve apartmandaki tüm daireler aynı 24000 BTU gücünde kullanım yapıyor. Ek hiçbir malzeme alınmasına gerek yok. Gelen ekip kurulum yapacak ve gidecek. Ama para hırsı nasıl ele geçirmişse bu kişileri sürekli bir ödeme almak istiyorlar. İstedikleri şeylerin cevabını verdiğimizde bir yeni sorun çıkarıyorlar. Sanki Mars'a uzay gemisi gönderiyoruz, anlayamadık bu işi? Antalya/Serik'te oturuyoruz. Artık yetkili servis kim bilmiyorum ama TCL'in bu servislerini denetlemesi lazım. 2 ay içerisinde yüksek meblağlar ödeyerek birden fazla ürün satın aldık sizden. Bu yetkili servislerin tavırları hiç hoş değil.
TCL klimalar hakkında firmamıza ve numaramız çok açıklamalar ve şikayetler gelmiştir biz çağrı merkezi değiliz biz TCL içinde genel merkez bu nedenle mutlaka ürünün ithalatçısıyla irtibata geçeceksiniz özel dip servisi özel hizmet veriyoruz ve bunun karşılığında da müşterimizi bilgilendiriyoruz bu konuda özel hizmet alırsanız bizimle irtibata geçebilirsiniz