to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Televizyon Ekran Kırıldı Yenisi 39 Bin Tl, Onarım Ücreti 49 Bin Tl
21 Eylül 2023 14:546.538
Bundan 2 ay önce 33 bin tl TCL ekran kırıldı, sıfırı 39 bin tl benden istenilen panel değişim ücreti 49 bin tl. 20.09.2023 tarihinde TV min paneli tahtası düşmesi sonucu kırıldı. Aynı gün müşteri servisi ile iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ertesi gün ben kendim arayıp ekran değişim ücretini öğrenmek istedim. Bir de ne duyayım 49 bin tl fiyat çıkardılar. Bu kadar saçmalık olmaz. O TV yi çöpe atarım o parayı size vermem.
30 Eylül 2023 15:26 (Şikayetten 9 gün sonra)
Sayın Furkan H., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
