TCL Telefon TCL S150 Kulaklık Kopma Ve Eşleşme Sorunu

TCL s150 kulaklık aldım önce kopma sorunu başladı, sonra yürürken falan kopmaya başladı anlam veremediğim bir şekilde sonra ikisi birbiriyle aynı zamanda çalmamaya başladı. Eşleşme sorunu var ama asla çözülmüyor. Tüketici Hakları'na başvurup ücret iadesi veya yeni ürün isteyeceğim.
Gelişme
TCL s150 kulaklık aldım ve eşleşme sorunu yaşadığımı belirterek KVKK Kartal servise yolladım, ücret iadesi yapılacağı belirtilmiş ama ben ürünün aynısından istiyorum arada fiyat farkı var yenisini almaya kalksam kimse mağduriyetini gidermiyor. Ayrıca bana şarj kablosu ve kutu içeriği bilgisini vermelerini istedim çünkü hatırlamıyorum onu da vermediler. Ne TCL ne KVKK yardımcı olmuyor cidden asla alışveriş yapmam artık. Tüketici Hakları'na başvuracağım














