to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klima satın aldım ve ödemesini BİM üzerinden gerçekleştirdim. Montaj için servisle iletişime geçtiğimde bana 17.10.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak, bu tarihte servis gelmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir Balçova’daki adresimde klimamın montajı için iki gündür bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: ae02025004554418.
Acil olarak montaj işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 7 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Her aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve taleplerim geçiştiriliyor. Hatta iade etmek i...
16 Ekim 2025 Perşembe günü TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ Enerji Sınıfı 24000 BTU inverter Duvar Tipi klima için Yalova Merkez Soğucak Köyü'nde kurulum randevusu talep ettim. Yetkili servis, önümde 6-7 kişi olduğunu ve en kısa sürede randevu için aranacağımı belirtti. Ancak aradan günler geçmesine r...
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...
01/08/2025 tarihinde Tunceli merkez Atatürk mahallesindeki BİM mağazasından TCL marka 24000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturup randevu almam tarafıma iletildi. Müşteri hizmetini arayıp kaydımı oluşturdum tarafıma 1 ile 7 iş günü içerisinde gerçekleşece...
TCL Elite Plus model klima için 31/07/2025 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, servis tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydımın durduğunu ve arayacaklarını söylediler fakat halen kimse ul...
Yorumlar