Tchibo Korupark'ta Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Korupark-Bursa Tchibo mağazasında iki arkadaş kahve içmek istedik. Gördüğümüz muamele daha evvel Tchibo'da hiç rast gelmediğimiz şekildeydi, (yaka kartı olmadığı için ismini bilmediğim) yaş olarak büyük kadın çalışan herhalde stresli bir anındaydı, daha ürün seçerken ödemeyi almak için ısrar etti, kahvemin üzerine soğuk süt ilavesi istedim. Yarıya kadar soğuk süt doldurup verdiği kahvemi gayet alaycı bir şekilde "ama siz istediniz" deyip gülerek karşılık verdi. Bir pazar günü AVM'de dolaşıp kahveyle dinlenmek istedik, boğazımıza kadar strese sokulduk, hem siparişi verirken hem de ödemeyi yaparken. Hemen her ürününü ilgiyle takip ettiğim, kahvelerini severek kullandığım Tchibo bir çalışanının egosuna kurban gitmesin lütfen. Zehir oldu. Şu kahvemiz. (06.07.2025 - saat 17.00 civarı)