to read complaints and reviews, or file yours.Gigaspeed (Tbtnet) Haksız Kazanç Elde Ediyor
Mayıs 2024'e 179TL-100mbit paketi ile gigaspeed (tbtnet) 'e geçiş yaptım. En başta 1 ayda 2 fatura kestiler, fark etmesem tahsil edip seslerini çıkarmayacaklardı. Uyardım faturayı iptal ettiler. Ama hayatımın hatasını yaptığımı simdi anladım. Her ay ciddi zamlar yaparak temmuz 2024te güncel olarak 369TL talep ediyorlar. Sorduğum zaman "modem kullanım ücretide almaya başladık" diye resmen dalga geçiyorlar. Bu firma kesinlikle art niyetlidir. Kötü niyetlerini hukuki kılıfa sığdırıp, insanlardan haksız kazanç elde etmektedir. Modemi iade etmemem durumunda 60dolar ceza keseriz diye tehdit bile ediyorlar. Hem savcılığa hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Devletimiz mutlaka bu niyeti bozuk firmaya gerekeni yapacaktır.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Sizlere Daha Hızlı Çözüm sunabilmemiz için Abone bilgilerinizi iletmenizi bekliyoruz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Tbtnet ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Her zaman yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Tbtnet Telekom Müşteri İletişim Merkezi
Siz muhatap alınacak insanlar değilsiniz maalesef. En başından beri niyetiniz sadece insanlardan haksız kazanç elde etmek. Gerçekten çok yazık. Hakkımı hukuki yollara başvurarak arayacağım.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Açık abone bilgilerinizi iletmemeniz durumunda sizlere yardımcı olamayız. Abone bilgilerinizi iletmenizi bekliyoruz.
