Borç Ödememe Rağmen Risk Raporum Güncellenmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Evkur Adana şubesinden yaptığım alışverişlerden dolayı oluşan borçlarımı 04.09.2025 tarihinde, biri 25.029,15 TL, diğeri ise 19.182,38 TL olmak üzere tamamen ödedim ve her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen risk raporunda hâlâ 8.803 TL borçlu görünüyorum. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir avukat numarası verdiler fakat ilgili numaraya defalarca ulaşamadım.

Borç kapama işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Risk raporumun bir an önce güncellenmesini ve tarafıma borcu yoktur. Yazısı verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu yasal yollara ve ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.