Tazı Bisiklet Uygulaması Hatasıyla Fazla Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

07 Ekim 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de QR kodu t11948 olan Tazı Scooter’ı kullandım. Sadece 7 dakika sürüş yaptıktan sonra Scooter’ı belirli bir bölgeye bırakmaya çalıştım ancak cihazı kilitleyemedim. Yaklaşık 5 dakika boyunca Scooter’ı kilitlemek için uğraştım, ardından müşteri hizmetlerini ara...

17.06.2025 tarihinde Tazı uygulaması üzerinden barkod numarası 800245 olan scooterı kiraladım. Cihazın şarj durumu %35 olarak görünüyordu, bu nedenle sorunsuz bir yolculuk yapabileceğimi düşündüm. Ancak scooterı kullandıktan yaklaşık 2-3 dakika sonra, cihaz önce yavaşladı, ardından ekranda "02" uyar...

28 Ağustos 2025 tarihinde, Erzurum MNG AVM ile N**** F**** K******** Caddesi arasında yaklaşık 1 km’lik mesafede Tazı Tech model Scooter ile yaptığım sürüşte, yaklaşık 60 TL tutarında olması gereken ücret yerine, kartımdan (son 4 hane: 7790) 434 TL çekildi. Sürüş sonunda Scooter’ı düzgün şekilde kil...

14.08.2025 tarihinde Martı dakika paketi ile Scooter kiraladım. Kullanım sırasında uygulama hata verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle 5 dakika kullanım için 1 saat boyunca ücretlendirilerek toplamda 450 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunu yaşadığım anda Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım...