to read complaints and reviews, or file yours.1
Tazı Bisiklet Uygulaması Hatasıyla Fazla Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum
29 Ekim 2025 20:472.329
28 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50’de Antalya Muratpaşa’da 781414 QR kodlu Tazı bisikletini banka kartımla kiraladım. Sürüşüm toplamda 5 dakika sürdü, ancak bisikleti bırakmak istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve fotoğrafı kabul etmedi. Yaklaşık 7 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bisiklet ancak 22 dakika sonra uzaktan kilitlenebildi ve sürüşüm bu şekilde sonlandırıldı. Aynı mesafe yürüyerek 18 dakika sürüyor sizin harita ve Google haritadan aynı güzergahın görüntülerini ekledim
Yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle benden 15 dakikalık sürüş ücreti kesildi. Fazla alınan ücretin banka kartıma iadesini talep ediyorum.
