Tazedirekt'ten Teslimat Ve İade Kabusu: Ürünler Zarar Gördü, Para İadem Yapılmıyor

Vermiş olduğum siparişin içeriğindeki yumurtaların neredeyse hepsi kırık bir şekilde, kargo kutusu ezilmiş ve sipariş içeriğinde bulunan diğer gıdalara bulaşmış bir biçimde kargo kapımın önüne bırakıldı. Teslim aldığım anda iade işlemi başlattım. İade için ne zaman geleceklerini sorduğumda, gün beli...

18.08.2025 tarihinde Tazedirekt’ten İstanbul Eyüp adresine, 702204696 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. 1000 TL üzeri alışverişe verilen 200 TL’lik kuponu kullanarak ihtiyaçlarımı aldım. Siparişimde Orvital 10’lu yumurta ve antrikot Füme 100 gr ürünlerim teslim edilmedi. Yumurta için “yolda kır...

8 Eylül 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden (Sipariş No: 715182109) sipariş verdim. Siparişim o gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Para iadesi talep ettim ve aldım, fakat yaşadıklarım bununla sınırlı kalmadı. 22 Eylül’de tekrar sipariş verdi...

Tazedirekt'ten uzun zamandır alışveriş yapıyorum, gayet memnun bir şekilde. Fakat son dönemde ne seçtiğim belirlenen saatte teslim ediliyor ne de tam ürün geliyor. Özellikle en son 16 parça ürün almışım, 6 tanesi gönderilmiş. Mümkün olmayacak bir hata bu. Müşteri temsilcileri çok yardımcı oluyorlar....