Tazedirekt Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor, Tüketici Kanunu'na Aykırı

Tazedirekt stokta olmayan ürünleri satıyor.
Geçmişte mükemmel müşteri deneyimi sunan Tazedirekt, şu anda tam bir fiyasko!
Hiçbir zaman zamanında teslim edemiyor olmalarını bir şekilde tolere ediyorduk. Fakat artık stokta olmayan ürünleri satıyorlar, kredi kartımdan tüm tutarı çekiyorlar. Teslimat zamanı bakıyorsunuz ki, aldığınız ürünlerin yarısı (abartmıyorum tam olarak yarısı) yok, teslim edilmemiş! Müşteri hizmetlerini aradığınızda, ürün hazırlama anında ürün stokta yokmuş diye sorumsuzca bir cevap alıyorsunuz. Dalga geçer gibi, önerinizi kayda aldık, ileteceğiz, diyorlar. Umurlarında değil! Ama teslim edilmeyen ürünler, web sitesinde hala stokta mevcut görünüyor. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde, stokta olmayan bir ürün satışa sunulamaz. Stokta olan ürünün satışından kaçınılamaz. Dolayısıyla, kanuna aykırı hareket ediyorlar ve hiçbir sorumluluk almıyorlar. Tazedirekt hatasını telafi etmezse, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.