to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Taze Direkt’ten #742276572 numaralı siparişimi verdim ve teslimatı 20 Ekim 10:00-13:00 saatleri arasında olacak şekilde seçtim. Siparişim hem geç saatte, 14:30’da teslim edildi hem de kutunun içinde sadece kırmızı mercimek ve yumurta vardı. Tahin ve manda yoğurdu eksikti. Özellikle koca bir koliye sadece iki ürün koyulmuş, yumurtaların ikisi ise çatlak ve kokuyordu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahinin stokta olmadığını ve ücretinin çekilmediğini söylediler; fakat ücretini ödedim. Ayrıca, manda yoğurdu sitelerinde hâlâ stokta görünüyor. Hem eksik ürünlerin hem de hasarlı yumurtaların ücret iadesini talep ediyorum.
İlk kez Taze Direkt’te böyle bir sorun yaşıyorum koca firma böyle böyle müşteri kaybedersiniz tabii ki ne kadar umrunuzdaysa. Sipariş verdiğim ürünler, bana gelenler ve gönderdikleri yumurtanın fotoğrafını paylaşıyorum. Küçücük Yumurta kutusunu kocaman koliye koyarsanız tabii ki kırılır. Bunu bile düşünemeyen bir firma. Burası hariç her yere gidip şikayet edeceğim asla üşenmem. Derhal iademi yapın.
22 Ağustos ve 22 Eylül tarihlerinde Taze Direkt üzerinden yaptığım market alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 723441162 ve 704934106 numaralı siparişlerimde, ilkinde paketi kırılmış ürün teslim edildi. İkinci teslimatta ise hem seçtiğim teslimat saatinin dışında ürünler getirildi, hem de paket ...
Vermiş olduğum siparişin içeriğindeki yumurtaların neredeyse hepsi kırık bir şekilde, kargo kutusu ezilmiş ve sipariş içeriğinde bulunan diğer gıdalara bulaşmış bir biçimde kargo kapımın önüne bırakıldı. Teslim aldığım anda iade işlemi başlattım. İade için ne zaman geleceklerini sorduğumda, gün beli...
Taze Direkt üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Son 3 hafta içinde 3 defa siparişim zamanında teslim edilmedi; her defasında teslimat ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca izah ettiğimde, ertesi gün gerçek...
31.08.2025 tarihinde, Taze Direkt üzerinden 709975667 numaralı siparişimle Macun TOKİ Konutları, Yenimahalle/Ankara adresine teslim edilen yumurtalar kırık olarak geldi. Siparişimdeki yumurtaların bedeli 139,95 TL olup, toplamda 570,7 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...
Tazedirekt’ten Ankara Yenimahalle adresime verdiğim #748797561 numaralı siparişim, 31/10/2025 tarihinde 17:00-22:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak saat 17:15’te arandım ve ürünlerin (kıyma ve tereyağı) araçta hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmeyeceği, siparişimin iptal edildiği bildi...
Yorumlar