to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde saat 16:11’de Teze Direk mobil uygulaması üzerinden verdiğim 753725473 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve aranmadığım halde iptal edildi. Siparişimin iptal edildiği, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle telefonla bildirildi; ancak ne öncesinde ne de sonrasında hiçbir arama almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üç kez arandığım söylendi fakat kesinlikle aranmadım.
Siparişimde bebeğim için ihtiyaç duyduğum ve stoklarda tükenen organik ürünler bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağdur oldum. Siparişimin Başakşehir/İstanbul adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 701694635 numaralı siparişim, ikinci kez teslim edilmedi. Son teslimat saati olan 22:00’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kuryenin beni aradığı, ancak ulaşamadığı için teslimatın yapılamadığı söylendi. Ancak telefonumda hiçbir çağrı k...
Tazedirekt'ten 2 Temmuz'da vermiş olduğum 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim kuryenin 14:41'de gelip bana ulaşamama nedeni ile iptal edilmiş. Kuryenin 14:41'de beni arama kaydı mevcut. Müşteri hizmetleri de 15:02'de aramış ve ben 15:09'da geri döndüğümde bana ulaşamadıkl...
Dün saat 13.40’ta Tazedirekt üzerinden 3.550 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimin bugün saat 15.00’e kadar teslim edileceği belirtildi. Akşam misafir ağırlayacağım için özellikle bu saatte teslim edilmesini bekliyordum. Ancak saat 17.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Web ...
Tazedirekt üzerinden özellikle pestisit analizli ve organik ürünler tercih ettiğim için alışveriş yapıyorum. Ancak 10.09.2025 tarihinde verdiğim 2.290 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmesi gereken ertesi gün (10:00-17:00 saatleri arasında) saat 14:28’de e-posta yoluyla hiçbir açıklama yapılmadan...
28 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere #747755224 numaralı siparişimi Tazedirekt üzerinden verdim. Siparişimin en geç saat 23.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ertesi sabah erkenden gelecek misafirlerim için özellikle bu teslimat saatini seçmiştim. Ancak, tesli...
Yorumlar