Taze Reyon Yanılttı

15 Ocak’ta Taze Reyon üzerinden market alışverişi için sipariş verdim ve ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Siteye girip sipariş numarasını yazdığımda da karşıma benim değil, başka bir kişinin adı çıkıyor.
Ödemenin bana ait olduğunu gösteren dekont ve işlem bilgilerine sahibim. Buna rağmen telefonla aradığımda, ödeme ile alışverişi eşleştireceklerini ve gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda iki farklı telefon numaralarını da arıyorum, biri sürekli meşgul çalıyor, diğerine de ulaşamıyorum.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne siparişimi alabildim ne de düzgün bir bilgilendirme sağlandı. Bu nedenle, yaptığım ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


