Siparişim Sistemde Yok Ve Telefon Ulaşılamıyor, Açıklama Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Instagram’da gördüğüm Taze Reyon reklamı üzerinden sıvı yağ, deterjan vb. ürünler için sipariş verdim ve ödememi de şahıs ismine düzenlenen dekont ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem siparişlerim sistemde görünmüyor hem de iletişim anlamında ciddi bir eksiklik yaşıyorum.
Instagram reklamı üzerinden ulaştığım bu firmaya ait telefon numarasını aradığımda hattın kullanılmadığını öğreniyorum, dolayısıyla kimseye ulaşamıyorum. Siparişlerimi görememem ve telefon numarasının kullanılmıyor olması bende “acaba aldatılmış olabilirim” hissi uyandırıyor ve bu durumdan ciddi anlamda tedirginim.
Taze Reyon’dan, vermiş olduğum siparişle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum. Siparişim gerçekten alındıysa hangi aşamada olduğunu, alınmadıysa ödediğim ücretle ilgili nasıl bir işlem yapılacağını açıkça öğrenmek talebindeyim.



