Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Alınamıyor
Taze Reyon’un internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım. Kampanyalı ürünler için kredi kartı kabul etmediklerini söyledikleri için mecburen havale ile ödeme yaptım. 25 adet 100 gramlık Mehmet Efendi Türk kahvesi ve bir paket 40’lı Selpak tuvalet kağıdı sipariş verdim ve 15.01.2026 tarihinde ödememi yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut ve kendilerine de ilettim.
Tüm bunlara rağmen ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece WhatsApp hattından ulaşabiliyorum, mesajlarım okunuyor ancak hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Telefonla veya e-posta ile de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimi göndereceklerse makul süre içinde ürünlerimin gönderilmesini, gönderemeyeceklerse de havale ile ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taze reyon un telefon numarasına ya da WhatsApp hattına ulaşamıyorum. 5 gün oldu, ödeme alındı ama hiçbir bilgi yok halen. Telefonlara kesinlikle bakmıyorlar. Sanırım dolandırıcılık sitesi bu site
CİMER e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum
Taze reyon ile ilgili olarak bankanızı arayıp ürünlerinizi alamadığınızı belirtip, ters ibraz yapmak istiyorum dediğinizde banka çözüm buluyor.



