Ödenen 1600 TL’lik Kahve Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

14.01.2026 tarihinde Tazereyon.com internet sitesinden İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmek üzere 2 koli Türk kahvesi siparişi verdim ve toplam 1.600 TL ödedim. Site, ödemeyi Ü***** B**** isimli kişiye ait IBAN numarasına havale yapmam için yönlendirdi, ben de ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 208569’dur.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Site üzerinden ve başka kanallardan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne telefonla ne de farklı bir yolla geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim paranın karşılığında ürünü alamamam hem de firma ile iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, yapmış olduğum 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.