Hazırlanıyor Görünen Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi
Tazereyon.com üzerinden İstanbul’da çekirdek kahve siparişi verdim. Siparişimi havale ile ödedim ancak daha teslimat adresimi bile girmeden sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Bu durum üzerine siparişimi iptal edip para iadesi almak istedim.
Sipariş numaram 209649’dur ve işlem yaklaşık iki gün önce gerçekleşti. WhatsApp hattından firmaya yazdığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan engellendim ve iletişim kuramaz hale geldim.
Adres bile girilmemiş, hazırlık aşamasında görünen bir sipariş için hem bilgilendirilmemem hem de engellenmem sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve havale ile ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



