Sipariş Hazırlanmıyor, İletişimsizlik Ve 1249 TL İade Talebi

04.03.2026 tarihinde Taze Jet üzerinden toplam 1.496 TL tutarında, ağırlıklı olarak market ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi M***** Y******** adına verilen IBAN numarasına banka havalesiyle yaptım ve dekontum elimde mevcut. Sipariş numaram 212867’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak gözüküyor, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım.
Bu süreçte hem ürünlerime hem de ödediğim paraya dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Ya ürünlerimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ya da 1.496 TL tutarındaki ödemenin dekontum esas alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


3 Mart tarihinde Taze jet üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 213093 ve 213091 numaralı siparişlerim bulunuyor ancak o günden beri siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sistemde siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” ve “bekliyor” ol...
03.03.2026 tarihinde Taze jet Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 916 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram sistemde vardı ancak daha sonra yanlışlıkla sildiğim için şu an ulaşamıyorum. S...

08.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerindeki “Kapıda Market” isimli profilden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde peşin olarak yaptım ve elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Siparişimi verdiğim günden bu yana 6 gündür ne ürünlerim tes...
16.01.2026 sabah saat 10.30 civarında Taze Reyon isimli internet sitesinde yayımlanan reklamlara güvenerek 1.197 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayı araştırdığımda ticaret sicil gazetesinde böyle bir şirketin kayıtlı olmadığını, belirtilen vergi numarasının da d...