Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek, Yok Sayılan Müşteri

profile
24 Kasım 2025 16:13
14

Rezil olmak istemiyorsanız kesinlikle bu firmadan sipariş oluşturmayın. 24 Kasım Öğretmenler Günü için seçtiğim canlı çiçeğin teslim edildiği söyleniyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Getirilmeyen çiçeğin ücretini iade etmek yerine sipariş teslim edilmeden kapatılmış görünüyor, bu nedenle mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetleri neredeyse hiç yok gibi. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen kimse telefona çıkmadı. Canlı desteğe yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden gelindi.

Bu durumun sadece parasal bir konu olmadığını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Gerekirse resmi şikayette bulunacağımı, sonuç alamazsam teslimat yapılmadığını güvenlik kamerası kayıtlarıyla kanıtlayarak yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Firma yetkililerinden, ücret iadesi yerine, sipariş verdiğim canlı çiçeğin derhal doğru adrese ve alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 13:07
77
Anneler Günü'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 16:50
455

profile
24 Kasım 2023 18:04
71
4
Şeref sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2024 00:16
474
"Teşekkürler"
Taze Çiçek Çiçek Belirtilen Saatte Gelmedi Sadece Özür Dilediler

profile
11 Mayıs 2025 13:48
43
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişimde Çürük Ve Geç Teslim Edilen Çiçek Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz