Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Anneler Günü’nde Mahvetti

Sizden şikayetçiyim. Anneler Günü için 10 Mayıs’ta, gece saat 03.00 civarında verdiğim siparişin teslimat aralığı sabah 09.00 ile öğlen 18.00 arası olarak seçildi. Ancak hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir.

Saatler geçti, teslimat süresi doldu, anneme karşı mahcup duruma düştüm ve özel bir günümüzü tamamen mahvettiniz. Teslim edilmemiş bir sipariş için “Teslim Edildi” bilgisi girmeniz hem güven sarsıcı hem de insanları mağdur eden bir uygulamadır. Sizin gibi kurumsallıktan uzak bir firmanın bu özel günü mahvetmeye hakkı yok.

P48355744 numaralı siparişime ilişkin bu saygısızlığı ve yaşattığınız mağduriyeti her türlü yasal yolla arayacağım ve bu durumu asla yanınıza bırakmayacağım. Derhal açıklama yapılmasını, siparişimin gerçekten ne olduğunu net bir şekilde tarafıma bildirmenizi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.