Görselden Farklı Ve Eksik Çiçek Gönderimi, İptal Ve İade Sorunu

17.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Taze Çiçek’ten D40977592 numaralı siparişimle lilyum saksı çiçeği aldım. Sitede 4-5 adet açan çiçeği olan bir lilyum görseli vardı ve ben de bu ürünü seçtim. Siparişi verdikten sonra tedarikçiden onaylama mesajı geldiğinde, görseldeki çiçeklerin hepsinin tomurcuk h...

23.11.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Taze Çiçek üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş öncesi onay için gönderilen görsel ile teslim edilen lilyum çiçeğin görseli tamamen farklıydı. Onay verdiğim ürünle bana teslim edilen ürün arasında hem düzen hem de genel görünüm açısından belirgin ...

06.08.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten iki adet buket çiçek siparişi verdim. Gelen buket çiçeklerden bir tanesinin, ilk hazırlanıp görseli tarafıma sunulduğunda az miktarda ve sayılı olduğunu belirttim ve tekrar hazırlanmasını talep ettim. Talebimden sonra hazırlanıp tarafıma gönderilen çiçek ise cansı...

Taze Çiçek üzerinden Ankara Yenimahalle’ye lilyum saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d41895971). Sipariş sonrası, görselde beğenmediğim bir ürünü göndermeyi teklif ettiler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak para iadesi yerine sadece kredi verebileceklerini söyledi...

24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek (tazecicek.com) üzerinden Ankara Çankaya Ümitköy bölgesine teslim edilmek üzere p42966624 numaralı teraryum çiçek hediyesi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış, dağılmış ve kalitesiz bir terar...