Görseldeki Buketle Uyuşmayan Düşük Kaliteli Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi

21.08.2026 tarihinde saat 09.59’da Taze Çiçek internet sitesi üzerinden görseline güvenerek bir buket çiçek siparişi verdim. Site, ürün görselini onaylamam için sadece 7 dakikalık bir süre tanımış, ancak o sırada telefonla görüştüğüm için mesajlara bakamadım ve bu süre geçmiş. Saat 12.44’te siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve çiçek adrese, İzmir Karşıyaka’daki adrese teslim edildi.
Elimize ulaşan çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Buketin tasarımı düzensiz, çiçekler soluk ve genel görüntü son derece özensiz. Ödediğim 1.300 TL karşılığında aldığım ürün, görselde vaat edilenle uzaktan yakından benzemediği için kendilerini aradım ancak hatalarını kabul etmediler.
Görselle alakasız, kalitesi düşük bir ürün gönderilmesi sebebiyle ödediğim 1.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















