Tayfun Nakliyat (Alanya) Tayfun Nakliyat (Alanya) Taşıma Gününde Nakliyat Şirketinin Gelmemesi

Antalya Alanya’da faaliyet gösteren Tayfun Nakliyat ile taşınma için telefon üzerinden görüştük ve fiyat ile taşınacak eşyalar konusunda anlaşmaya vardık. Taşınma için 4 Eylül Cuma günü sabah saat 9’da geleceklerini söyleyerek randevu oluşturdular.

Taşınma gününden bir gün önce teyit amacıyla firmayla tekrar telefonla iletişime geçmek istedik ancak müdüre de firmaya da ulaşamadık, telefonlar açılmadı. Taşınma günü de kimse gelmedi ve eşyalarımız toplanmış şekilde ortada kaldı.

Daha sonra firmaya tekrar ulaştığımızda, müdürle kavga ettiklerini, o gün kendilerine de ulaşamadıklarını ve durumdan haberleri olmadığını söylediler, fakat bize hiçbir çözüm sunmadılar. Biz aynı gün çok daha yüksek fiyatlara başka bir nakliyat ile taşınmak zorunda kaldık. Hamile olduğum için bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi stres yaşadım ve mağdur oldum.

Ben bu şikayeti, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması ve firmanın sorumluluklarını ciddiyetle yerine getirmesi için yazıyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.