Ödeme Alındı Ama Kargo Takip Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok
6 Eylül’de Tay Kılıf by T**** T*******’den telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 600 TL ödeme yaptım, ödemem alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de herhangi bir kargo takip numarası gönderildi.
Defalarca mesaj atarak hem siparişim hem de durum hakkında bilgi istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mesajlara cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünlerimi göndermedikleri ve iletişim kurmadıkları için, ödemiş olduğum 600 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


