Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
16 Ağustos’ta Tay Kılıf adlı satıcıdan internet üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #2527. Siparişimin alındığına ve onaylandığına dair mail geldi, kredi kartımla da toplam 598 TL ödememi yaptım.
Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir telefon numarası bulamadım, Instagram hesaplarında da mesaj atma özelliği kapalı olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, kusursuz ve eksiksiz şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


