Yanmış Tavuk Ve Soğuk Makarna Servisi Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Novada Edremit şubesinde şefin tavası menüsünü yediğim sırada yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Önüme gelen tabakta tavuklar yanmıştı, makarna ise hem yanlış geldi hem de pişmemişti.
Durumu hemen çalışanlara ilettim ve makarnamı değiştirdiler. Ancak bu kez de makarna bayattı ve fotoğrafta da görüldüğü gibi çorba kasesinde makarna getirildi. Restoranda oturup yemek yerken hem sunum hem de lezzet açısından bu şekilde bir servisle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili şubenin mutfak ve servis kalitesinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz İpek Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 27.08.2026 tarihi saat 10:42’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Müşteri temsilcisi Burak Bey şikayetimle yakından ilgilenip kısa sürede geri dönüş sağladı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Memnun kaldım.
Değerli Misafirimiz İpek Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi














